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  • 坚持内涵转型推动高质量新发展
    奋力迈进高水平医院建设行列
       发表日期:2021-02-08 08:47:23

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    会议现场。

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    代表举手表决通过各项事项。

     

    2月5日,欧宝体育官网入口市人民医院七届十四次职工代表大会在医院大会堂召开。党委书记、院长王茂生代表医院向大会作了题为《坚持内涵转型推动高质量新发展 奋力迈进高水平医院建设行列》的工作报告。

    大会应到代表221名,实到211名,符合法定人数。

    会议审议通过了《欧宝体育官网入口市人民医院2020年工作报告》《欧宝体育官网入口市人民医院2021年10件大事》《欧宝体育官网入口市人民医院2020年财务工作报告》《欧宝体育官网入口市人民医院2020年度预算结算和2021年度财务预算方案》《关于设立年终奖的提案》《关于完善欧宝体育官网入口市人民医院工会福利发放管理的规定》《关于欧宝体育官网入口市人民医院年终考核、医师节、护士节等各类奖励的若干规定》《欧宝体育官网入口市人民医院资深主任、护理顾问聘任实施方案》,听取了《欧宝体育官网入口市人民医院2020年10件大事完成情况报告》。

    医院工作报告全文如下:

     

    各位代表:

    我代表欧宝体育官网入口市人民医院向大会作医院工作报告,请予审议,并请列席人员提出意见。

     

    一、2020年工作回顾


    2020年是极不平凡的一年。面对突如其来的新冠疫情严峻考验,在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下,在茂名及欧宝体育官网入口市委、市政府的支持下,医院始终把公益性贯穿医院制度建设全过程,理念从“医疗为中心向健康为中心”公益性转型,发展由规模扩张型向质量效益型转变,管理从粗放式向精细化升级,高质量推进党建“四有工程”,擦亮“党心聚力工程”品牌,统筹推进常态化疫情防控和正常诊疗服务,党建和医疗两手抓两手硬,在艰难环境中保持稳定发展。

    全年医院服务出院病人11.09万人次,同比上年下降9.1%,41.8%的病人来自欧宝体育官网入口市外;门诊量129.81万人次,同比下降3.1%;手术量41202例,同比下降0.2%;复杂危重的CD型病例占出院量77.0%;技术难度大、风险高的复杂III、Ⅳ级手术占手术量52.1%;全院平均住院日8.28天, 医院业务结构得到优化,服务能力进一步提升。

    2020年国家首次发布三级公立医院绩效考核国家监测指标得分排名,在全国1289家三级公立医院中,我们医院位居第283名。连续3年蝉联国家卫生健康委医政医管局授予的“全国改善医疗服务示范医院”,在2020年3月广东省卫健委发布全省改善医疗服务行动示范医院中,我们医院总分在全省第二名。2020年12月29日,广东卫生健康委在全国首次召开“公立医疗机构经济管理年”活动中期工作视频会,我们医院是除了4个省部属医院发言之外,成为全省地市级及县域所有医院中唯一作经验发言的医院,会议指出“欧宝体育官网入口市人民医院的绩效精细化管理等,值得全省推广和学习”。医院还荣获广东省文明单位,在抗击疫情中被省委省政府授予“广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”,国家卫健委官网向全国推介了基层抗疫的“欧宝体育官网入口经验”。

    (一)党建引领,全面狙击疫情并出色完成任务。

    党建引领,保驾护航医院持续发展。提升党委领导“硬度”。强化“班子有作为”的担当,执行医院章程,贯彻党委领导下的院长负责制,明确党政的各自决策范围和决策程序,设立党委专职副书记,全面加强党建工作。淬炼支部建设“纯度”。把支部建在科室上,全院43个党支部均设工作法,推进党建与医疗业务紧密结合。目前全院95%的党支部书记为科室主任(副主任),临床科室党支部书记97%为高级欧宝体育入口。挖掘青年队伍建设“深度”。用活用好作为“广东省卫健系统党建文化培训基地”的教育功能,开展核心价值观教育“青年讲堂”13期,全院1000人次青年接受“强筋补钙”,其中2人获评“广东省青年五四奖章”、3人获评广东省优秀团员。

    党医融合,全力援鄂抗击疫情。面对突发疫情,医院党委靠前指挥,成立抗疫领导小组、医疗救治专家组、救治医疗队一二梯队,成立抗疫第一临时党支部、第二临时党支部、第三临时党支部,以党员带头,党群联动,冲向“疫线”。自2020年1月起,两批次22名白衣勇士逆行北上驰援武汉战疫,党员占比超过60%,奋战在疫情最前线、感染风险最大的武汉市汉口医院、金银潭医院、中南医院、雷神山医院,是广东省首次派出来自县域“三级甲等医院”援鄂的医疗队,于2020年4月出色完成任务并全部凯旋。

    疫情期间我们医院不停诊,在高质量完成每天在住院1700多人的急危重症病人救治任务同时,全面接管欧宝体育官网入口市定点医学观察治疗区,20名白衣勇士担负起全市发热疑似病人分诊、隔离治疗等重任。在乡镇,医院首创“互联网医院+云端门诊+村医通”,线上线下送“防疫方”进村,覆盖全市23个镇439个村委会,筑起县镇村三级抗疫“防火墙”,实现了医务人员以及隔离区、门诊、住院病人的零感染,涌现出全国先进工作者1人、广东省优秀共产党员1人、广东省抗疫先进个人2人、茂名市抗疫先进个人6人。

    医院抗疫的先进事迹被人民日报客户端、中宣部“学习强国”、新华社的新华网、中央广播电视总台的“央视频”等央媒广泛报道23篇次,特别是2020年1月29日《人民日报》头版二条以我们医院为代表报道广东出征队,这是医院有史以来在最权威的人民日报头版见报“零突破”,让全国人民看到了欧宝体育官网入口医院的医护形象,了解到什么是高医精神,传递了高医人的大爱。2月22日,国家卫健委官网向全国推介了基层抗疫的“欧宝体育官网入口经验”。

    文以化人,凝聚共同价值追求。2020年10月全新院史馆建成并开放,填补医院近十年来文化传承与改革创新的馆史空白,成为爱院敬业历史教育的重要基地。传承红色基因,举办白求恩精神研究会县域现代医院管理分会专场,弘扬白求恩精神。举办医师节系列义诊科普活动,倡导医学人文关怀。设立年终绩效奖,规范实施七大节日慰问,出台50项措施,增强员工生老病逝的一站式全程关怀,丰富“让员工幸福,把幸福感传递给患者,让患者满意”的和谐医院文化。

    (二)提能力强内涵,区域医疗中心竞争力增强。

    医院持续全面做强治大病的专科核心能力。医院DRG能力指数近两年来在全省130家三级医院排名第18名、第19名,在粤西、粤中地区医院排名第二,“国考”成绩也在粤西、粤中地区医院排名第二。

    心脑血管方面:获评国家级胸痛中心、国家高级卒中中心建设单位,联动全市23个乡镇组建“胸痛网络”,心梗患者从入院到开通血管平均时间为55分钟,优于国家标准(不能超过90分钟),最快纪录为14分钟。卒中中心综合数据位居全国60多名。与四川大学华西医院签约启动“华西-欧宝体育官网入口主动脉夹层顺行性脑灌注联合下腔静脉逆灌中国多中心注册研究”,新开展经心尖TAVI、体外循环下婴儿气管成形手术等一批具省级乃至国家级先进水平的技术项目。肿瘤方面:成为广东省食管癌研究所欧宝体育官网入口分中心,粤西首个“胸外科ERAS示范项目加速康复外科示范中心”,在2020年10月全国胸科手术量排名第45名。入选第一批国家乳腺癌规范诊疗质控试点中心建设单位,为粤西地区两家入选医院之一。其他专科方面:呼吸与危重症医学科已通过PCCM,入选由钟南山院士担任名誉主任的国家呼吸医学中心协同医院;临床营养科全面实行按病种配餐,肠内营养配置量位居省内第一。

    临床路径越开越多:2020年度进入临床路径管理共73576例次,占出院病人66.33 %,入径后完成率77.25%,目前维护完成的路径达1043条,诊疗规范得到进一步强化。日间手术进展迅速:在茂名地区率先开展“当天手术、当天出院”的日间手术以来,目前共有23个临床科室开展25个日间手术病种,2020年日间手术4251例并同比增长169%。多学科诊疗模式推广:目前已开展消化道出血、直肠癌、减肥等多学科诊疗,给患者提供最适宜的门诊和住院服务。医疗质控更加完善:围绕“安全性、满意度”,建立医疗质量监测信息化模块,对单病种质量各项指标及手术并发症重点监测并及时分析干预。全院推开6S管理,开展品管圈活动,深化“三会”制度,持续检讨医疗行为,改善了103个涉及临床医技及行政管理的问题,连年恶性医疗纠纷为零。

    科研更加深入厚实:医院获得中国博士后科学基金1项、国自然基金1项,省自然基金2项以及其它省级项目8项目,茂名市科技计划立项项目123项。发表SCI收录论文12篇,单篇最高影响因子27.398,中文核心、中国科技核心期刊论文28篇,获得实用新型专利31项。医院稳步开展精准医学建设,挂牌成为广东省医学3D打印应用转化工程技术研究中心临床基地,通过省县合作高端平台,在心胸外科、骨科、神经外科等临床科室开展数字医学及3D打印研究。

    (三)精管理增效能,现代运营水平持续优化。

    人才规模“逆势”上涨。医院不断优化平台、政策,增强投入,全年人员支出占业务支出比例为32.5%,营造医院“强磁场”。尽管受到新冠肺炎疫情影响,以线上招聘为主,还是吸引了高层次人才扎堆加盟。全年招录博士研究生9人(全部进入我院博士后创新实践基地、博士后联合培养基地从事博士后研究工作),硕士研究生27人,本科63人(含本科护士31人)。目前医院在职博士20人、硕士128人、高级欧宝体育入口442人,高层次人才队伍持续壮大。人才培育更加厚实,35名专家入选2020年岭南名医录,62名科研骨干获得进阶式临床研究技能培训,以“综合病例站点式”护理技能竞赛和专科护士竞聘等方式培养了64名专科护士,为医院发展提供了持续的人才动力。如今,医院当选国家一级学会分会会长单位1个、国家级分会副主委1个,省级学会副会长6个以及分会主委、副主委21个。

    现代精细化管理显效。建立以全面预算为主线、以全成本核算为手段、以绩效考核为导向的精细化管理机制,实现事前、事中、事后的全程调控,全年预算收入执行率92.9%、支出执行率96.9%。在药品卫生材料方面,强化了“四用四不用”,为患者提供高性价比的医疗服务。在绩效考核方面,以公益性为导向,在原先采用RBRVS方案基础上融入“国考”的新指标,对标“国考”指标,“靶向”整改,追踪式监督落实,进一步引导引导科室向开展高难度的医疗技术和收治疑难危重病人转变,同时贯彻价值医疗,有效减轻了病人的就医负担。据广东省卫健委统计,医院费用消耗指数小于1,低于全省平均水平。

    就医流程及环境持续改善。新建规范化发热门诊于2020年12月正式投入使用,最大限度减少交叉感染的可能性。7层高、建筑总面积5900平方米的医院高压氧综合大楼主体结构工程已完成。急救中心建设辅助用房、外墙改造均已完成概算财审并开工。有序完成了职能办公室整体搬迁到6号楼,原址优化为医疗用房。长坡分院门诊住院综合楼已完成主体结构工程建设等,正稳步开展消防安装工程、暖通工程等,预计2021年年底可正式投入使用。

    (四)深化“互联网+医疗健康”,群众获得感提升。

    建立互联网总医院,线上服务送到家门口。2020年6月,欧宝体育官网入口市互联网总医院在我们医院挂牌成立,这是继我们开通茂名地区首家互联网医院,成为广东首批57家互联网医院开设网上发热门诊和新型冠状病毒感染的肺炎免费咨询服务单位以来,深化互联网+医疗的又一个创新探索。医院信息化建设互联互通四甲,电子病历5级,目前已过省级审核。实现线上复诊开方、药品配送到家等服务功能,全年完成线上挂号支付41.7万多例,累计服务患者约2万人次。在粤西地区率先推出床边即时结算服务,全年累计服务17099人次,大大节省了病人时间,目前床边结算率达35%以上。医院饭堂开通微信点餐,不但为职工提供更智能便捷的餐饮服务,而且患者“只需一动手指头,餐饮送到病床头”,让群众享受到信息化的高效便捷。

    形成“两个闭环”,兜底托起镇村医疗网。通过“云端医院”建立乡村医生服务闭环,欧宝体育官网入口的32家乡镇卫生院、卫生服务中心和439个行政村卫生站共享城里三甲医院的专家。专家线上面对面指导分级诊疗和远程培训乡村医生,并通过大数据平台对镇村居民进行慢病管理。近年来,欧宝体育官网入口镇村医疗机构门诊人次占比86%,是全省平均水平的1.7倍;乡镇医院住院人次占比39%,是全省平均水平的3.3倍,“常见病不出镇”成为现实。以医院党员专家为主体建立“村医通”村民服务闭环,每个村委会一个“村医通微信健康群”,吸引每村都加入对应的微信群与医院联动,做村民身边的医生,打通健康最后一公里。目前,村医通已覆盖全市439个村委会的22万户乡村家庭100多万村民,日常实现在微信群免费问诊、健康宣教等,让村民“小病不出村”。医院通过打造“指尖上的医院”,切实改善医疗服务,增强患者就医获得感,线上线下一体化医疗服务新模式初步建立,在“国考”满意度评价获满分(120分)。

    健康扶贫进村出省,对口帮扶扎实有效。在挂钩扶贫村,以产业造血扶贫,以“书记直播带货消费”“党员下乡摆地摊”等为农户排忧解难。目前医院挂点帮扶的欧宝体育官网入口市荷塘镇7个村235户贫困户已全部达到脱贫标准,其中最低收入家庭人均收入已达12300元。在粤桂支医中,2020年共派出心血管内科、胃肠外科、介入科等24名高水平医务人员前往广西上林县人民医院以及欧宝体育官网入口市第三人民医院、长坡镇中心卫生院开展对口帮扶工作。其中,通过造血式帮扶,帮扶上林县人民医院从无到有开展新技术业务超过26项,开展冠脉支架植入手术(PCI手术)350余例,解决了当地群众大病不出县的一批技术难题。

    全面共享改革红利,公益常态化惠民。医院把管控成本节省的费用开展常态化公益活动。截至2020年9月,救心活动已完成八届,共计为2161名全国各地的贫困患儿手术治愈心脏病,减免费用1988.6万元。截至2020年,急救车跨县(市)免费出车已达10.5万多车次,为患者减免费用(出车费、院前急救费、抬护服务费等)共计3000多万元。“光明扶贫行动”已为全市乡镇的500多名白内障老人免费手术送光明,免费手术救治茂名地区福利院残障儿童40人。此外,医院引入第三方专业陪护,接受医院规范化管理,低保户、五保户、困难户等可以免费使用陪人床。配备专职医务社工,已帮助41位重病患者获得超过62万元的医疗救助费用,让人文关怀体现在实处细处。

    各位代表,过去一年,医院持续改革进步,成绩来之不易。这是上级党委政府部门正确领导、大力支持的结果,是全院员工守正创新、开拓奋进的结果,也是社会各界人士真诚关怀的结果。在此,我代表医院表示崇高的敬意和衷心的感谢!

    我们也清醒地看到,医院还存在交叉学科融合发展动力不足、大数据整合为服务赋能滞后等问题。我们必须要用改革来破局,用创新来发展!

     

    二、2021年工作安排


    在新的一年,医院将坚定以人民健康为中心的发展理念,推动创新和技术赋能,奋力迈进广东省高水平医院建设行列。为此,我们重点做好如下“十件大事”。

    (一)思想建党文化建院

    以广东党建“四有”工程为引领,深化建设“党心聚力工程”,进一步将党建工作与医院业务工作深度融合,探索山区互联网医共体“党建+改革”的新路子,惠民共享。

    (二)力保三甲复审通过

    对标国家卫健委发布的《三级医院评审标准(2020年版)》,医院有序开展现代医院标准化管理项目,邀请艾力彼和广东省医院评审质控中心来院指导,进行理论培训+现场评价辅导及整改(2021年1月-2月)、强化辅导及整改(2021年3月-5月)、迎评备查(2021年6月),力争今年通过三甲复审。

    (三)创建广东省高水平医院

    对标省级高水平医院建设标准,在五大方面进一步发力:发展前沿医疗技术、建设高水平科研平台、集聚拔尖医学人才、打造一流学科、健全现代医院管理制度。积极申报建设广东省高水平医院,满足人民群众对高质量医疗服务的需求。

    (四)全面推进欧宝体育官网入口市互联网总医院建设

    以信息化支撑搭建统一的互联网总医院平台,建立互联网医共体内部科学的绩效考核机制,推动优质医疗资源上下贯通及医疗协同业务开展,为居民提供全周期连续性的健康服务,托起“健康欧宝体育官网入口2025”,探索欧宝体育官网入口医共体特色之路。

    (五)建设精准医疗中心

    加快建设“欧宝体育官网入口市人民医院-华大精准医学治疗中心”,发展基因诊断能力,进行基因普查,纳入互联网总医院大数据管理。对重大传染病、感染性疾病、恶性肿瘤进行精准靶向治疗,强化慢性病早期筛查、早期发现、早诊早治,把疾病治疗向健康管理转变,提高县域人民的健康水平。

    (六)建设高端健康管理中心

    将8号楼整体改造,引进PET-CT和基因检测,建设高端健康管理中心,满足社会不同层次人员的体检需求。依托全民预防保健工作打造全生命周期服务链,构建全民健康新样板,以“治病”为中心向以“健康”为中心转变,不断推动全民健康关口前移。                          

    (七)全面推进医院精细化管理

    引进精益管理,实行人财物精细化管理,通过流程设计,持续改进避免浪费,提升安全与效率,保障医疗安全,提高病人满意度,实现员工自我价值。

    (八)建设高校直属附属医院

    积极谋划高校与医院的合作,争取2021年建成高校(部级)直属附属医院,提升医疗服务的水准和医院建设的品质,推动区域医疗卫生中心和高水平医院建设工作。

    (九)聘任知名专家来院工作

    为大力实施人才强院战略,充实医院的医疗力量,加快医院的建设和发展,面向社会招聘退休的知名专家,充分发挥他们的影响力、技术专长带动医院专科发展,更好服务于病人。聘用对象为海内外高等院校、科研院所、知名医院已退休或即将退休的医教研专家。

    (十)申报国家级博士后科研工作站

    医院是广东省博士后创新实践基地、广东省博士工作站,具备了一定的申报基础。今年将高标准严要求加强博士后科研工作站建设,健全博士后培养制度,加强师资培养,积极深化与国内外知名医院、高校和科研机构的合作交流,力争在今年成功申报博士后科研工作站。

     

    同志们,机遇是留给有准备和实干的医院。让我们在新的一年里,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,在化危为机中赢得新的主动,在攻坚克难中焕发新的气象,全心全意为县域人民提供更高水平的健康保障!